画廊的董事长奥尔·德杰表示，使用以往一贯的方式来运输画作、为其购买保险“太昂贵”。德杰曾接到邮局的通知，让他前去取画，但等他抵达后，版画却不知所终，邮政系统提供的补偿费用仅为500克朗至1000克朗。

　　挪威邮政系统的发言人希尔德·埃尔博措夫特-斯高格鲁德表示：“ 对于此事的发生我们感到非常遗憾，我们已建议过该画廊用更妥当的方式来运输版画，并且购买相应保险。”