由于面临巨额运营费用，美国“9·11”国家纪念博物馆日前决定，在2014年正式开馆后向游客收取每张20美元至25美元的门票费用。

在纽约世贸中心原址上修建的“9·11”国家纪念博物馆尚未竣工，目前已免费开放纪念广场和刻有所有遇难者名字的方形倒映池。负责建设博物馆的世贸中心纪念基金会表示，一旦这个耗资7亿美元的项目竣工，每年的运营费将达6000万美元。基金会认为，仅靠捐赠无法维持博物馆的正常运营。

基金会董事长约瑟夫·丹尼尔斯认为，花钱参观“9·11”国家纪念博物馆物有所值，同时透露，博物馆每周将免费开放几个小时，并向学生和年长者提供折扣票。不过，遇难者家属参观将免收一切费用。

消息一出，不少遇难者亲属感到震惊，他们认为，该博物馆是纪念场所，不该做买卖。有家属表示，收取参观费对于遇难者家属来说就像是一记耳光。她说：“美国各地有爱国情感的民众来到这里，为的是表达敬意和教育子女，迎接他们的居然是收费门票，这太令人气愤了。这只能说明纽约把钱看得太重了，门票将把人们挡在大门外。”